SHOP GUIDE - delivery

配送・配送料について

配送について
運送業者:ヤマト運輸、郵便局、その他
配送業者をご指定いただくことはできませんご了承ください。
送料:合計金額が15,000円 以上の場合は送料無料、商品代金が15,000円に満たない場合は全国一律770円でお届けさせていただきます。

 

配送エリアについて
配送は日本国内に限ります。

なお、以下の配送はご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留めの配送(営業所での引取り)
・予めお客様より指定された配達先以外での商品の転送
・海外への配送

 

配送までの日数について
配送地域によって異なりますが、ご注文後から約7営業日程度での出荷となります。(お届けまでの日数は、配送先住所によって異なります)
※土日・祝祭日・店休日・年末年始などは休業日とさせていただいております。

以下については遅延が発生する場合がございます。予めご了承ください。
・交通規制
・交通事情や悪天候
・自然災害時
・ゴールデンウィーク・年末年始の期間
・北海道・九州各県・沖縄県ならびに離島などの 一部地域への配送
※沖縄県向け宅配便など配送に航空機を利用する一部区間では、国土交通省の指針などに基づく配送会社の保安管理強化により、化粧品・アロマオイル等、液体を 含む商品は陸便にての配送のみとなります。

 

長期不在・受取辞退について
商品の受け取り可能期間は、原則として配送日から7日以内とさせていただいております。また、長期不在・受け取り辞退での返品はご遠慮いただいております。配送先不明、長期不在などの理由による再発送はお受けできません。
ご注文完了後に ご都合が悪くなり、商品の受け取りが困難な場合は、お手数ですがお問い合わせに内容を記載いただきご連絡ください。
なお、お客様の都合による長期不在・受け取り辞退をされた場合、キャンセル処理を実施させていただきますのでご了承ください。また、規定に反する返品やキャンセル、長期不在、受け取り拒否をされますと、当社判断により以後、サイトのご利用をご遠慮いただく場合がございますので商品は必ずお受け取りをお願いいたします。